德心智能科技（常州）有限公司（以下简称“德心”）致力于保护您的个人隐私。您在使用我们的产品、服务时，包括德心小宝应用程序、德心小宝小程序时（统称为“服务”），我们会收集和处理您的相关信息，因此请您仔细阅读《德心小宝隐私政策》（下称“本政策”）并确定了解我们对您个人信息的收集和处理规则（包括如何收集、使用、保存、共享此类信息），以及为您提供访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
当您同意本隐私政策，或以适当的方式开始、继续使用我们的产品或服务，且未通过适当的方式联系我们表达相反意见，我们将视为您充分理解并同意本政策。阅读过程中，如果您有任何疑问、意见、建议或投诉，请通过以下联系方式与我们联系：
客户服务邮箱：shendong@deftech.com.cn
一、定义
在本政策中，
个人信息：以电子或其他方式记录的能够单独使用或者结合其他信息使用能够识别个人身份的信息或者反映特定个人活动情况的各种信息。
个人敏感信息：包括个人生物识别信息，通讯记录和内容，健康类信息，交易类信息，精确位置信息等。当我们向您提供特定的产品或服务时，涉及到个人敏感数据的收集时，我们在收集有关您个人敏感数据之前会通过显著并且明确的通知以征得您的同意。
智能设备：是指硬件制造商生产或制造的，具有人机界面并且可以通过无线网络传输信息的非标准计算设备，包括智能红家庭监测仪。
应用程序：是指由德心智能开发的移动应用程序，能够帮助终端用户远程控制智能设备并连接至德心智能物联网平台。
二、我们收集哪些个人信息
为了向您提供我们的服务，我们会要求您提供此类服务所必须的个人信息。如果您不提供个人信息，我们无法为您提供相对应的产品或服务。
若您使用或购买的产品及/或服务基于您的账号信息，请您前往注册/登录页面进行注册或登录。
1、 您自愿向我们提供的信息
（1） 帐户信息：当您注册我们的帐户时，我们会收集您的账号名称和联系方式，如您的电子邮件地址、电话号码、用户名和登录凭据。在您与我们的产品交互期间，我们会进一步收集您帐户中的昵称、头像、国家代码、语言偏好或时区信息等。
（2）反馈：当您使用我们产品中的反馈和建议功能时，我们会收集您的电子邮件地址、手机号码和反馈内容，以便及时处理您的问题和设备故障。与此同时，依据不同的应用程序产品和服务，德心会收集相对应且必要的个人信息以便提供给您产品和服务。
（3）基于提供的附加功能所收集的信息
为向您提供更便捷、更优质的产品及/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用德心智能应用程序、德心微信小程序的基本服务，但您无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：
1) 基于位置信息的附加服务：
当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时，我们会收集和使用您的位置信息以便您使用德心智能应用程序或德心微信小程序与智能设备进行配网。以及当您使用我们的特定产品或服务（例如天气服务）时，基于您的同意，我们会收集有关您的实时精确或非精确地理定位信息。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集。
2) 基于相机/摄像头的附加服务：
您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于添加您购买的设备，拍摄视频等功能。请您知晓，即使您已同意开启相机/摄像头权限，我们也仅会在您主动扫码、拍摄等使用相机/摄像头时获取信息。
3) 基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的附加服务：
您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频，以实现更换头像、上报设备使用问题提供证明等功能。当您使用于头像等功能时，我们不会对此信息进行识别；但是当您上报设备使用问题时我们会通过您所上传的照片/图片来定位您的问题。
4) 基于麦克风的语音技术相关附加服务：
您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现语音功能，如拍摄视频、唤醒语音助手等，在这些功能中我们会收集您的语音信息以识别您的指令需求。请您知晓，即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动点击App内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。
5) 基于存储权限的附加服务：
我们向您申请获取此权限，目的是为了保障客户端的稳定运行。在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后，我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息，用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能。
6) 基于消息通知权限的附加功能：
我们向您申请此权限，目的是为了向您推送有关产品或服务类的通知，特别是您购买了有关服务需要向您发送告警以便您抓取到实时状况。
7) 基于wifi附加功能：
我们向您申请此权限，目的是为了获取手机当前WiFi信息，包括有SSID，BSSID,获取展示WiFi列表用于用户选择并且连接WiFi。
您理解并同意，上述附加服务需要您在您的设备中开启您的位置信息 （地理位置）、摄像头（相机）、相册（图片库）、麦克风（语音）、内外存储的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限的开启或关闭。
请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
2、 我们自动收集的信息
（1） 移动设备信息：当您与我们的产品交互时，为保障你正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障你的账号安全，我们会自动收集移动设备信息，如设备型号、操作系统、设备硬件序列号（指由设备制造商编入到设备中的一串字符串，作为设备唯一标识符）、Android ID、登录IP地址、无线连接信息、操作系统类型和版本、应用程序版本号、推送通知标识符、日志文件和移动网络信息。
（2） 使用信息：在您与我们的网站和服务交互期间，我们会自动收集与访问、点击、下载、发送/接收消息和其他使用我们的网站和服务相关的使用信息。
（3） 日志信息：当您使用我们的应用程序时，系统和异常日志会被上传，其中包括您的IP地址、使用语言、操作系统的版本、访问的日期或者时间等。
(4)目的：我们的产品基于DCloud uni-app(5+
App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android
ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI
信息）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。（DCloud用户服务条款超链至：https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html
请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
3、 智能设备相关信息
l 智能设备基本信息：当您使用与我们的产品或服务连接的智能设备时，我们会收集有关智能设备的基本信息，如设备名称、设备ID、在线状态、激活时间、固件版本和升级信息等。
三、处理个人信息的目的和法律依据
我们处理您信息的目的如下：
1、为您提供服务：我们处理您的帐户信息、设备信息、使用信息、位置信息和智能设备相关信息，以提供您请求的产品和服务。此类处理的法律依据是根据我们的使用条款履行我们与您的合同。
2、改善我们的服务：我们处理您的设备信息、使用信息、位置信息和智能设备相关信息，以确保我们产品的功能和安全性，开发和改进我们的产品和服务，分析我们的运营效率，并防止和跟踪欺诈或不当使用行为。此类处理的法律依据是根据我们的使用条款履行我们与您的合同。
3、非营销通信：我们处理您的个人信息，旨在向您发送与服务、条款/条件和政策变更和/或其他管理信息相关的重要信息。与此同时，我们还会向您发送与您购买服务相关的通知，如告警服务。
4、MAC地址：获取用户添加智能设备中的MAC地址，通过MAC地址对用户进行唯一标识，用于数据统计分析，以便为您提供精细化服务
5、数据分析：为了分析我们提供的产品的使用情况、提升您的用户体验，我们会对您提供和上报的数据进行分析，及时查看您在使用产品过程中的问题、分析与您相关的产品或使用场景以便您更好地享受我们产品带来的便利。
6、合规：我们仅在法律要求我们披露信息时，或当我们认为必要或适当的情况下处理您的个人信息时：
（1）遵守适用的法律法规，法律程序或公共机构和政府当局请求；
（2）履行我们的使用条款和其他协议、政策或标准，包括调查任何潜在的违规使用行为；
（3）保护我们和/或包括您在内的其他用户的权利、隐私、安全或财产；以及
寻求可用的检测、预防、补救措施或限制我们可能需要提供的损害赔偿或解决安全、欺诈或技术问题。
我们也以其他方式使用收集您的个人信息，在收集时我们会提供具体通知，并根据适用法律的要求获得您的同意。如果处理您的个人信息的目的发生任何变化，我们将通过电子邮件和/或我们网站上的显著通知将此类变化通知到您，并告知您关于个人信息的选择。
四、注销账号
您可以通过路径：“德心小宝-我的-设置（右上角）-账号注销”注销您的德心小宝账号。
在您注销德心小宝账号后，我们将停止为您提供德心小宝的全部产品和服务，并依据法律法规相关要求通过匿名化等方式处理您的个人信息，或删除与您账号相关的个人信息，但法律法规或监管机构对用户信息存储时间另有规定的除外。
五、我们与谁共享您的个人信息？
德心仅以您知晓的方式共享您的个人信息。我们会与下列参与者共享您的个人信息：
1、向为我们提供某些业务相关服务的第三方服务提供商披露您的个人信息，例如网站托管、数据分析、支付和信用卡处理、基础设施供应、IT服务、客户支持服务、电子邮件发送服务以及其他类似服务，从而确保他们能够为我们提供服务。
2、向直接或间接为您提供智能设备和/或您用来访问和使用我们网站和服务的网络和系统的客户以及其他业务合作伙伴披露您的个人信息。
3、当发生重组、合并、出售、合资、让渡、转让或其他处置我们所有或部分业务、资产或股票（包括但不限于与任何破产或类似程序相关的上述情况）的情况时，向附属公司或其他第三方披露您的个人信息。在这种情况下，您将通过电子邮件和/或我们的网站收到关于所有权变更、个人信息新的使用方式不兼容以及有关个人信息选择的明确通知。
4、对于以下必要或适当情况，我们会合理合法地共享您的个人信息：
5、遵守适用的法律法规、法律程序、政策和/或标准，或相应公共机构和政府当局的要求；
6、履行我们的使用条款和其他协议、政策和标准，包括调查任何潜在的违规行为；
7、保护我们的运营、业务和系统；
8、保护我们和/或包括您在内的其他用户的权利、隐私、安全或财产；以及
9、对非法、欺诈、欺骗或恶意活动进行的风险管理、检测和鉴定。
10、向公司旗下的子公司或附属公司披露您的个人信息，以定期开展业务活动。
11、除上述第三方以外，我们仅在您同意的情况下向其他第三方披露您的个人信息。
我们会通过应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）与第三方进行必要的信息共享，不同版本的第三方SDK会有所不同，一般包括第三方账号登录类、分享类、第三方支付类、地图导航类、厂商推送类、统计类等，我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。请点击此处查看我们授权接入的SDK详情。
接入第三方SDK清单：
1、支付宝
运营主体：支付宝（中国）网络技术有限公司
官网链接：https://opendocs.alipay.com/open/01g6qm#iOS%20%C2%A0SDK
使用目的：当您在购买平台商品或服务时，为方便您完成相关支付行为
收集个人信息类型：授权信息、设备信息（如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id）、网络信息以及地理位置信息
2、微信支付
运营主体：财付通支付科技有限公司
官网链接：https://pay.weixin.qq.com/index.php/public/apply_sign/protocol_v2
使用目的：当您在购买平台商品或服务时，为方便您完成相关支付行为
收集个人信息类型：微信支付授权信息、Mac地址、IMEI、Android_id、IMSI
3、腾讯bugly
运营主体：腾讯科技有限公司
官网链接：http://bugly.qq.com/v2/contract
使用目的：为提高服务稳定性，便于相关服务崩溃后快速准确定位存在问题
收集个人信息类型：Crash环境（Crash信息及线程堆栈，ROM/RAM/SD卡容量、网络/语言状态App信息：包名、版本、所属进程名）、设备信息、设备厂商、设备名称、操作系统版本、运营商代码，App运行状态，闪退、卡顿、网络信息、日志信息
4、个推、消息推送
运营主体：每日互动股份有限公司
官网链接： http://docs.getui.com/privacy
使用目的：消息推送
收集个人信息类型：设备信息（IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI）、应用已安装列表、网络信息所收集信息的转移
个推消息推送服务供应商（包名信息：com.igexin、com.g.gysdk）：由每日互动股份有限公司提供推送技术服务，我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息，应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司，用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时，我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节，相互促活被关闭的SDK推送进程，保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。
个推提供消息推送服务过程中收集和使用的信息：
(1)、设备信息：设备识别码（包含IMEI、IDFA、AndroidID、MAC、OAID、Advertising ID、Serial Number、IMSI、UAID、ICCID。）、设备平台、设备厂商用于生成唯一的推送目标ID（CID）和设备ID（GID），以此保证消息推送的准确下发和消息设备的准确识别。设备品牌、设备型号及系统版本用于优化通道资源的有效性，提升消息推送的到达率和稳定性。此外，为确保CID的唯一性、提升消息推送稳定性和准确性，还需您授权存储权限（WRITE_EXTERNAL_STORAGE、READ_EXTERNAL_STORAGE）和设备权限（READ_PHONE_STATE）。
(2)、应用列表信息：个推采用合并链路技术进行技术推送，当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时，个推会随机合并成一条链路，以达到为您省电省流量的目的，因此需获得应用列表信息；同时我们提供智能推送功能，通过该信息推荐更符合您需要的推送内容，减少无用推送信息对您的打扰。详细内容请访问《个推用户隐私政策》
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
5、com.tencent.smtt(TBS腾讯浏览服务;腾讯浏览服务,腾讯X5浏览器;腾讯浏览器)
使用目的：用于web界面的显示和低版本机型的适配，用于更好适配网页浏览功能；
信息收集类型：设备相关信息（IMEI、MAC地址、IMSI）
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
隐私权政策链接： https://x5.tencent.com/tbs/guide/develop.html
6、com.xiaomi.mipush(小米;小米推送)
官网链接： https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
功能类型：推送通知功能
使用目的：消息推送
个人信息收集详情:您的IMEI/OAID（适用于Android Q以上系统）、IMEIMD5/MEIDMD5、Android
ID、VAID、AAID，以及您的MID（适用于MIUI系统）、设备型号等信息。
7、OPPO消息推送
官网链接： https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
使用目的：消息推送
功能类型：推送通知功能
个人信息收集详情:您的设备相关信息（如IMEI号，Serial Number，IMSI，UserID，Android ID，Google Advertising ID,手机Region设置，设备型号，手机电量，手机操作系统版本及语言）、使用推送服务的应用信息（如APP包名及版本号，运行状态）、推送SDK版本号、网络相关信息（如IP或域名连接结果，当前网络类型）、消息发送结果，通知栏状态（如通知栏权限、用户点击行为），锁屏状态（如是否锁屏，是否允许锁屏通
8、oaid-sdk/MSA移动安全联盟SDK(图片处理com.asus.msa)
使用目的：用于MSA移动安全联盟推送设备oaid生成
收集的方式：自动收集
收集的个人信息类型：唯一设备识别码
所属公司/机构：MSA移动安全联盟
9、数字天堂SDK
所属公司/机构：数字天堂（北京）网络技术有限公司
使用目的:统计分析、推送消息、安全校验、蓝牙打印机连接
10、com.amap.api(高德，高德定位)
收集个人信息类型：位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）
使用目的:根据用户经纬度获取当地的天气，时间，温度作为展示
11、WiFi信息获取插件
收集个人信息类型：获取手机当前WiFi信息，包括有SSID，BSSID
使用目的:获取和展示手机当前的WiFi列表，连接WiFi
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。（DCloud用户服务条款超链至： https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html ）
德心在全球范围内开展业务，因此我们依据本政策收集的个人信息可能会在不同国家或地区之间进行传输、存储和处理。我们经营地所在国家或地区适用的法律法规可能与您居住国家/地区的适用法律有所不同，但我们将严格遵守个人信息保护相关的法律法规和要求。因此在个人信息保护的框架下，为了促进我们的运营，我们可能将个人信息转移到我们开展业务的国家或地区。无论您的信息在何处存放，我们的隐私和安全做法旨在为您的个人信息提供全球性保护。
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